Politica de Confidențialitate - Mdentist Kids
Ultima actualizare: 2 octombrie 2026
1. Cine este responsabil de datele tale
Site-ul www.mdentist.ro, prezentat sub denumirea MDentist KIDS, este administrat de MDDENTAL SMILE EXPERT S.R.L., operatorul datelor descrise în această politică. Ne poți contacta la cabinet: Str. Gheorghe Șerban nr. 71 B, Sector 2, București, sau telefonic la 0726 845 793. Această informare privește vizitarea site-ului și comunicările inițiale cu noi. Prelucrarea datelor pentru consultații, tratamente și documente medicale face obiectul informării furnizate în cadrul relației cu cabinetul.
2. Ce date prelucrăm și de unde provin
Site-ul nu are formulare prin care să colectăm adrese de email sau numere de telefon. La navigare, platforma și serviciile integrate pot prelucra adresa IP, identificatori online, tipul browserului și dispozitivului, paginile vizitate, sursa vizitei și interacțiunile cu site-ul, inclusiv apăsarea butoanelor de apel și WhatsApp. Măsurarea unui astfel de clic nu înseamnă colectarea numărului personal de telefon al vizitatorului.
Dacă ne contactezi telefonic sau prin WhatsApp, în afara site-ului, putem primi numele, numărul tău de telefon și informațiile pe care ni le comunici pentru răspuns sau programare. Te rugăm să transmiți doar informațiile necesare solicitării și să eviți trimiterea documentelor medicale sau a datelor sensibile prin canalele generale de contact.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Funcționarea și securitatea site-ului: folosim datele tehnice necesare pentru furnizarea paginilor, prevenirea abuzurilor și remedierea erorilor, în baza interesului nostru legitim de a administra un site funcțional și sigur.
Răspunsuri și programări: prelucrăm datele comunicate de tine pentru a răspunde întrebărilor și a gestiona solicitările de programare. Temeiul este efectuarea demersurilor la cererea ta înainte de furnizarea serviciului sau, pentru întrebări generale, interesul legitim de a răspunde solicitărilor.
Analiză și publicitate: serviciile opționale măsoară utilizarea site-ului și eficiența campaniilor și pot permite publicitate personalizată, numai pe baza consimțământului acordat pentru categoria corespunzătoare. Identificatorii și interacțiunile pot fi corelate de furnizori cu alte informații deținute de aceștia.
Obligații legale și cereri privind datele: prelucrăm informațiile necesare pentru a îndeplini obligațiile legale și a soluționa cererile privind drepturile tale. Pentru apărarea unor drepturi, putem păstra informațiile relevante în baza interesului legitim.
4. Cookie-uri și alegerea ta
Cookie-urile strict necesare asigură funcționarea și securitatea site-ului și memorarea alegerilor tale. Cookie-urile și tehnologiile opționale de analiză, marketing și funcționalitate se folosesc potrivit alegerilor din banner. Poți accepta, refuza sau selecta categoriile și poți reveni oricând la „Setări cookies”. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor realizate anterior. Detalii suplimentare găsești în Politica de cookies: Politica de cookies. Simpla navigare pe site nu reprezintă consimțământ pentru prelucrările opționale.
5. Cine poate primi datele
În funcție de serviciile folosite și alegerile tale, datele pot fi accesibile furnizorilor de găzduire și funcționare a site-ului (Wix), analiză și conținut integrat (inclusiv Google), publicitate și măsurare (Meta și OpenAI), precum și persoanelor autorizate care administrează site-ul și comunicările cabinetului. La data actualizării, integrarea TikTok Pixel este dezactivată; activarea sa pentru marketing necesită respectarea alegerilor de consimțământ și actualizarea informării, dacă este cazul.
Când deschizi WhatsApp, Google Maps sau o pagină de socializare, interacționezi și cu serviciul extern, care prelucrează date potrivit propriei politici. Un simplu link către o rețea socială nu este același lucru cu un pixel de urmărire. Putem transmite date autorităților ori consultanților atunci când există o obligație legală sau este necesar pentru apărarea drepturilor.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În funcție de furnizor și destinație, transferurile trebuie să se bazeze pe o decizie de adecvare aplicabilă sau pe garanții prevăzute de GDPR, precum clauzele contractuale standard și, după caz, măsuri suplimentare. Poți solicita informații despre destinatarii și garanțiile aplicabile prelucrării datelor tale folosind datele de contact de mai sus. Politicile furnizorilor descriu propriile operațiuni și mecanisme de transfer.
7. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai atât timp cât sunt necesare scopului pentru care au fost prelucrate. Pentru solicitările de contact, durata se stabilește în funcție de soluționarea cererii, continuarea relației cu cabinetul și eventualele obligații legale sau necesități de apărare a drepturilor. Pentru datele tehnice și cele ale serviciilor opționale, durata depinde de tipul informației și de configurația serviciului. Cookie-urile pot expira la închiderea sesiunii sau după o perioadă determinată; ștergerea lor nu șterge automat informațiile deja primite de furnizori. Informațiile folosite pentru documentele medicale au termene și reguli distincte, explicate în informarea cabinetului.
8. Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și, oricând, prelucrării pentru marketing direct. Poți retrage consimțământul fără a afecta prelucrările anterioare. Aceste drepturi nu sunt absolute; unele informații pot trebui păstrate pentru obligații legale sau apărarea drepturilor.
Pentru exercitarea drepturilor, contactează MDDENTAL SMILE EXPERT S.R.L. la adresa cabinetului sau la 0726 845 793. Putem solicita informații proporționale pentru verificarea identității. Răspundem, de regulă gratuit, în cel mult o lună de la primirea cererii; pentru cereri complexe ori numeroase, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informarea ta și explicarea motivelor în prima lună. Ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro.
9. Copii și utilizarea serviciilor externe
Site-ul se adresează în principal părinților și reprezentanților legali. Nu solicităm copiilor să completeze formulare sau să furnizeze date personale pe site. Pentru comunicările despre un copil, te rugăm să transmiți numai informațiile necesare, în calitate de părinte sau reprezentant legal. Serviciile de publicitate pot realiza profilare pentru personalizarea reclamelor, în funcție de consimțământ și de propriile reguli; această informare nu autorizează folosirea datelor medicale pentru publicitate.
10. Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri de protecție adecvate naturii datelor și limităm accesul la persoanele care au nevoie de ele pentru scopurile descrise. Nicio transmisie sau stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri. Actualizările acestei informări vor fi publicate pe această pagină, împreună cu data revizuirii. Dacă o modificare impune un nou consimțământ, acesta va fi solicitat separat.
